Política de privacidad
Política de Privacidad de Sendamoda
En Sendamoda, damos gran importancia a la protección de los datos personales de nuestros clientes. En esta política de privacidad se describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de datos personales
Sendamoda recopila diferentes tipos de datos personales con el fin de ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y de facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago
Uso de los datos personales
Los datos personales recopilados se utilizan con los siguientes fines:
- Procesamiento y envío de pedidos
- Gestión de pagos y prevención del fraude
- Comunicación con los clientes sobre sus pedidos y nuestros productos
- Mejora del servicio de atención al cliente y respuesta a consultas
- Envío de información sobre nuevos productos, promociones y eventos (previo consentimiento del cliente)
Divulgación de datos personales
Sendamoda no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con proveedores externos que procesan pagos o gestionan el envío de pedidos
- Si es requerido por la ley o necesario para cumplir con procedimientos legales
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Sendamoda, de sus clientes o del público
Seguridad de los datos personales
Sendamoda aplica medidas de seguridad apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:
- Uso de tecnologías de cifrado en transacciones de pago
- Acceso restringido a los datos personales únicamente para empleados y socios que los necesiten para prestar nuestros servicios
Conservación de los datos personales
Sendamoda conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes.
Derechos del cliente
De conformidad con la legislación vigente, los clientes tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: los clientes pueden solicitar una copia de los datos personales que Sendamoda tiene registrados.
- Derecho de rectificación: los clientes pueden solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: los clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos personales, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación.
- Derecho a retirar el consentimiento: los clientes pueden retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Cookies y tecnologías similares
Sendamoda utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies permiten recordar las preferencias de los clientes y analizar el uso del sitio.
Los clientes pueden modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies; no obstante, esto puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.
Modificaciones de la política de privacidad
Sendamoda puede actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Recomendamos a los clientes visitar esta página regularmente para mantenerse informados sobre posibles modificaciones.
Datos de contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos respecto a tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección:
Correo electrónico: info@sendamoda.es
Sendamoda se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y a utilizar los datos personales de forma responsable y segura.